Qualität und Service

Wir verstehen uns nicht als Händler, sondern als Dienstleister. Damit soll deutlich gemacht werden, dass das Produkt inkl. Lieferung, die Montage, der spätere Service, eine Einheit bilden. Nur dann kann der Kunde zufrieden sein und auch freudig eine Weiterempfehlung aussprechen. Die Monteure sind Heizungsbauer wie auch Stahlbauer, sodass für alle Arbeitsbereiche Spezialisten zur Verfügung zu stehen.

Natürlich beginnt der Kundenkontakt mit dem ersten Beratungsgespräch in der Fachausstellung. Dieses wird gerne zu Hause beim Kunden fortgeführt, damit der WunschOfen auch in guter übereinstimmung zum gesamten Wohnkonzept steht. Im ersten Gespräch versuchen unsere Kaminofen-Spezialisten sich zunächst ein Bild von der momentanen Wohnsituation zu machen, um den Ofen nicht als Fremdkörper entstehen zu lassen.

Gemütlichkeit ist ein herausragendes Ziel in der Beratung. Wohlfühlstimmung muss entstehen - ob mit Designer-Ofen oder Speckstein-Ofen.

Die notwendige Absprache mit dem Bezirksschornsteinfegermeister ist selbstverständlich. Gern fungieren wir als Mediator zwischen dem Bezirksschornsteinfegermeister und dem Kunden, damit letztendlich alle zufrieden sein können.

Über uns

Seit 2012 können Sie in unserem Ofenhaus Pinneberg viele Kaminöfen, Kamine, Schornsteine und Solaranlagen erhalten. Wir bieten Ihnen das komplette Paket rund um Gemütlichkeit in Ihrem Wohnzimmer. Egal ob in Rellingen, Halstenbek oder Appen - der Weg in unsere Ausstellung ist kurz. Sie finden uns direkt über die Pinneberger Autobahnausfahrt und entdecken unser Angebot:

  • KaminÖfen
  • Kaminanlagen
  • Heizsysteme
  • Schornsteine

Camina Modis Moderne Gemütlichkeit mit dem Camina Modis